ДОГОВОР-ОФЕРТА
о предоставлении доступа к платформе и посреднических услугах
ООО Грузовел, в лице Кобяк Павла Петровича, действующий на основании Устава, как владелец платформы «ГрузоВЕЛ» (далее — Агрегатор), предлагает любому заинтересованному лицу (далее — Пользователь) заключить настоящий договор (далее — Оферта) на условиях, изложенных ниже.



1. Термины и определения
В целях настоящей Оферты используются следующие термины:
1.1. Платформа «ГрузоВЕЛ» — программно-аппаратный комплекс (веб-сайт, мобильное приложение, API и иные интерфейсы), предназначенный для информационного взаимодействия Пользователей и Партнёров, оформления заказов и проведения расчётов.
1.2. Агрегатор — владелец Платформы, обеспечивающий её работу, передачу данных между Пользователем и Партнёром, а также приём и перечисление денежных средств в качестве платёжного агента (в соответствии с 103-ФЗ).
1.3. Партнёр — юридическое или физическое лицо, оказывающее услуги Пользователю.
1.4. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу для оформления заказов.
1.5. Заказ — оформленное Пользователем намерение воспользоваться услугами Партнёра, содержащее сведения об услуге, её сроках, условиях и стоимости.
1.6. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществляемое путём оформления Заказа и/или оплаты услуг через Платформу.
1.7. Персональные данные — сведения о Пользователе, обрабатываемые Агрегатором в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.



2. Предмет договора
2.1. Агрегатор предоставляет Пользователю доступ к Платформе для оформления заказов и оказывает посреднические услуги по передаче информации и приёму платежей в пользу Партнёров.
2.2. Фактическим исполнителем услуг является Партнёр, с которым Пользователь заключает отдельный договор возмездного оказания услуг.
2.3. Агрегатор не несёт ответственности за фактическое оказание услуг, их качество, сроки и соответствие ожиданиям Пользователя.



3. Порядок заключения договора
3.1. Текст Оферты является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
3.2. Акцепт Оферты осуществляется:
- путём оформления Заказа на Платформе;
- и/или путём оплаты услуг через Платформу.
3.3. С момента Акцепта Оферта считается заключённой и обязательной для сторон.



4. Порядок использования Платформы
4.1. Пользователь самостоятельно регистрируется на Платформе, указывая достоверные данные.
4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
4.3. Агрегатор вправе приостановить или заблокировать доступ Пользователя к Платформе при нарушении условий Оферты или требований законодательства РФ.



5. Права и обязанности сторон
5.1. Агрегатор обязуется:
- обеспечивать функционирование Платформы;
- передавать данные о Заказах Партнёрам;
- принимать и перечислять оплату Партнёрам;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
5.2. Агрегатор имеет право:
- изменять функционал Платформы;
- устанавливать и изменять тарифы и комиссии;
- приостанавливать доступ к Платформе для технического обслуживания.
5.3. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации и оформлении Заказа;
- оплачивать услуги в установленные сроки;
- не использовать Платформу для противоправных целей.
5.4. Пользователь имеет право:
- получать актуальную информацию о заказах и услугах Партнёров;
- обращаться с претензиями к Партнёрам по качеству и срокам оказания услуг.



6. Оплата и возвраты
6.1. Оплата осуществляется через Платформу с использованием доступных платёжных методов.
6.2. Возврат средств осуществляется Партнёром через Агрегатора в случаях:
- отказа Партнёра от исполнения;
- отмены услуги Пользователем в установленные сроки;
- по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссий платёжных систем.



7. Ответственность сторон
7.1. Агрегатор не несёт ответственности за:
- действия/бездействие Партнёра;
- соответствие услуг ожиданиям Пользователя;
- убытки, понесённые Пользователем вследствие использования Платформы, кроме случаев умысла или грубой неосторожности Агрегатора.
7.2. Партнёр несёт полную ответственность перед Пользователем за исполнение обязательств.



8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе.
8.2. Пользователь даёт согласие на обработку своих данных для целей исполнения Оферты.



9. Ограничение ответственности и форс-мажор
9.1. Агрегатор не гарантирует бесперебойную работу Платформы и не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств.



10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
10.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Агрегатора.



11. Заключительные положения
11.1. Оферта действует бессрочно до момента отзыва или изменения.
11.2. Все изменения публикуются на Платформе и вступают в силу с момента публикации.
11.3. Продолжение использования Платформы означает согласие Пользователя с изменениями.









Приложение №1
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим я, Пользователь Платформы «ГрузоВЕЛ», в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие ООО Грузовел (ИНН 7743465947), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных.



1. Цели обработки персональных данных:
- регистрация и использование Платформы;
- оформление и исполнение заказов;
- обработка платежей;
- направление информационных и рекламных сообщений;
- выполнение требований законодательства РФ.



2. Состав персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес места жительства (в случае необходимости);
- платёжные реквизиты;
- иные сведения, предоставленные Пользователем.



3. Действия с персональными данными:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение;
- использование, передача (в том числе поручение обработки третьим лицам);
- блокирование, удаление, уничтожение.



4. Срок действия согласия:
Согласие действует с даты обращения на платформу Грузовел и до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва Пользователем.



5. Порядок отзыва согласия:
Пользователь вправе отозвать согласие путём направления письменного уведомления Агрегатору на адрес, указанный в настоящей Оферте.



Подтверждаю, что я ознакомлен(а) с условиями обработки персональных данных, с правами и обязанностями в области защиты персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности Платформы «ГрузоВЕЛ».